Условия возврата денег в случае отказа от услуги
В случае отказа от получения услуг по ранее согласованному и оплаченному заказу в срок:
- менее чем за 10 суток до момента подачи автотранспорта, заказчик выплачивает штраф в размере 3% от стоимости услуг по заказу;
- менее чем за 5 суток до момента подачи автотранспорта, заказчик выплачивает штраф в размере 10% от стоимости услуг по заказу;
- менее чем за 3 суток до момента подачи автотранспорта, заказчик выплачивает штраф в размере 50% от стоимости услуг по заказу;
- менее чем за 24 часа до момента подачи автотранспорта, заказчик выплачивает штраф в размере 100 % от стоимости услуг по заказу.
Возврат денежных средств по аннулированной заявке, производится на Ваш банковский счет от 3 до 30 рабочих дней.
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение срока предоставления услуги, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;